Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 68new

Chào mừng bạn đến với 68new — nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 68new ("Chúng tôi" / "Nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 68new, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 68new ngay lập tức. 68new có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay từ thời điểm được công bố.

Phạm vi áp dụng

• Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng website 68new, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập.
• Điều khoản bao gồm tất cả các dịch vụ của 68new: Nổ Hũ, Casino trực tiếp, Đá Gà, Game bắn cá, Bóng chuyền và các dịch vụ cược khác được bổ sung trong tương lai.
• Điều khoản được soạn thảo theo pháp luật hiện hành và áp dụng riêng cho người dùng tại Việt Nam.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản chung và các quy định riêng của từng dịch vụ, quy định riêng sẽ được ưu tiên áp dụng đối với dịch vụ đó.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 68new, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 68new có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, không chính xác hoặc vi phạm các điều khoản được nêu dưới đây.

Điều kiện đăng ký tài khoản

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 68new nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người dưới 18 tuổi. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và duy trì một (01) tài khoản tại 68new. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, địa chỉ IP, phương thức thanh toán hoặc thiết bị.
• Thông tin chính xác: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật và thuộc về chính người đăng ký. Sử dụng thông tin người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Xác minh danh tính: 68new có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi nghi ngờ có gian lận.
• Bảo mật mật khẩu: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 68new không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ thông tin tài khoản từ phía người dùng.

Quy trình xác minh tài khoản (KYC)

Nhằm tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, 68new áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) đối với tất cả tài khoản thực hiện giao dịch rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân còn hiệu lực trong thời gian tối đa 48 giờ kể từ khi nhận yêu cầu xác minh.

Khi sử dụng dịch vụ 68new, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ được quy định dưới đây. Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào cũng có thể dẫn đến các hậu quả bao gồm cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại.

Các hành vi bị nghiêm cấm

• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của 68new.
• Câu kết, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 68new nhằm thu lợi bất chính từ hệ thống khuyến mãi hoặc kết quả cược.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, sử dụng tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 68new cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ giả mạo địa chỉ IP để truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung tục tĩu, phân biệt đối xử hoặc gây tổn hại đến danh dự người khác trên nền tảng.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm của 68new để thu lợi bất chính. Trường hợp phát hiện lỗ hổng, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật.

Toàn bộ hoạt động đặt cược trên 68new — bao gồm Nổ Hũ, Casino trực tiếp, Đá Gà, Game bắn cá và Bóng chuyền — đều được điều chỉnh bởi các quy định dưới đây. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ quy định riêng của từng trò chơi trước khi tham gia.

Nguyên tắc đặt cược chung

• Mọi lệnh cược đã được xác nhận thành công là không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi trên 68new được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. 68new có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 68new có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu về tài khoản người dùng.
• 68new không chấp nhận các lệnh cược đặt sau khi sự kiện/ván chơi đã kết thúc. Các lệnh cược muộn sẽ tự động bị từ chối bởi hệ thống.

Hạn mức cược và kiểm soát rủi ro

Nhằm bảo vệ người chơi và duy trì tính bền vững của nền tảng, 68new áp dụng hạn mức thắng tối đa cho mỗi phiên chơi. Mức thắng tối đa trong một phiên Nổ Hũ không vượt quá 500.000.000 VNĐ cho bất kỳ tài khoản nào. Đối với Casino trực tiếp và Đá Gà, hạn mức thắng tối đa được hiển thị cụ thể tại bàn chơi tương ứng. 68new có toàn quyền từ chối thanh toán các khoản thắng cược vượt quá hạn mức quy định.

68new thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký mới, hoàn tiền hàng tuần và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên VIP. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo tại thời điểm triển khai. Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện này trước khi chấp nhận bất kỳ khuyến mãi nào.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

• Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại 68new đều đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Tiền thưởng và tiền thật trong tài khoản được tách biệt. Tiền thưởng chỉ được chuyển thành tiền thật sau khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược.
• Chỉ các lệnh cược hợp lệ (không phải cược hai chiều hoặc cược đối nhau) mới được tính vào yêu cầu vòng cược.
• 68new có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, câu kết hoặc gian lận hệ thống khuyến mãi.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng đăng ký mới. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng đăng ký.

Chương trình VIP

Hệ thống VIP của 68new gồm 5 cấp độ: Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim và Kim Cương. Cấp độ VIP được xác định dựa trên tổng doanh số cược tích lũy trong kỳ và được đánh giá lại hàng tháng. Các đặc quyền VIP bao gồm hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên, quản lý tài khoản riêng và các ưu đãi sinh nhật độc quyền. 68new có quyền điều chỉnh cấu trúc chương trình VIP mà không cần thông báo trước.

68new hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và được bảo mật bằng mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường (tài khoản đã xác minh KYC).
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính họ. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công từ đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán. Trong một số trường hợp, quá trình này có thể mất đến 30 phút.
• 68new không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình nạp tiền.

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản.
• Tài khoản phải hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–15 phút đối với ví MoMo và ZaloPay. Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ làm việc.
• Lệnh rút tiền chỉ được xử lý vào tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký với 68new.
• 68new có quyền yêu cầu xác minh bổ sung và tạm hoãn xử lý lệnh rút tiền trong thời gian không quá 5 ngày làm việc nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược không thể rút ra. Chỉ tiền thật và tiền thưởng đã hoàn thành điều kiện mới được phép rút.

68new có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản sử dụng, vi phạm pháp luật hoặc tham gia các hoạt động gian lận. Ngoài ra, người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào.

Đình chỉ tài khoản do vi phạm

• 68new sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký trong vòng 24 giờ kể từ khi đình chỉ tài khoản, ngoại trừ trường hợp vi phạm pháp luật đòi hỏi biện pháp khẩn cấp.
• Trong thời gian điều tra vi phạm, 68new có quyền giữ lại số dư tài khoản. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ hoặc một phần tùy theo mức độ nghiêm trọng.
• Tài khoản bị phát hiện sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động hoặc câu kết với người chơi khác sẽ bị đóng vĩnh viễn mà không hoàn trả bất kỳ số dư nào.
• Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Tự nguyện đóng tài khoản

• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 68new.
• Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi đóng tài khoản. Chỉ số dư tiền thật được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác nhận danh tính người dùng.
• Người dùng đã đóng tài khoản vì lý do tự loại trừ (self-exclusion) sẽ không được phép đăng ký tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ đang có hiệu lực.

68new cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định và liên tục 24/7, 68new không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

Phạm vi giới hạn trách nhiệm

• 68new không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất cơ hội, tổn thất lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp lỗi phần mềm dẫn đến kết quả game không chính xác, trách nhiệm tối đa của 68new được giới hạn ở mức hoàn trả số tiền cược ban đầu của giao dịch bị ảnh hưởng.
• 68new không chịu trách nhiệm cho các hành động, nội dung hoặc dịch vụ của bất kỳ bên thứ ba nào liên kết với nền tảng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi quyết định đặt cược của mình. Cờ bạc và cá cược mang tính chất rủi ro cao — người dùng có thể thua lỗ một phần hoặc toàn bộ số tiền đã nạp.
• 68new không đưa ra bất kỳ cam kết nào về khả năng thắng cược hoặc lợi nhuận từ việc sử dụng dịch vụ. Mọi kết quả đều phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên.

Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 68new sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp giữa các bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật. Ngôn ngữ giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 68new qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.